예약안내

이용안내
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회원구분

구분 내용
정회원 SG덕평CC의 개인 및 법인회원
개인 가족회원 SG덕평CC의 개인 정회원의 가족 1명이며, 가족회원으로 등록된 회원
법인 준회원 SG덕평CC의 법인 정회원의 임/직원 1명이며, 준회원으로 등록된 회원

인터넷 예약제도 안내

구분 주중 주말(공휴일 포함)
예약신청방법 예약접수 : 3주전 해당 요일 실시간 오픈(09:00이후~)
온라인, 유선전화 접수 가능(031-630-0900)
예약접수 : 3주전 화요일 (09:00~17:00)
온라인 신청만 가능
배정 : 잔여타임 내 실시간 확정 배정 : 3주전 수요일 15:00 SMS발송
예약신청 횟수 예약신청일 1일 1회 한(예약횟수 초과 예약 희망시 고객센터 문의)
배정우선순위 위약여부, 내장횟수, 매출 객단가
예약취소방법 주중, 주말 7일전 무위약 취소 가능, 이후 위약 제재 기준에 준함

※ 모든 회원님의 공평하고 원활한 예약을 위해 월 예약신청 한도가 설정될 수 있습니다.
희망하시는 일자의 예약이 안되실 경우 고객센터로 전화문의 바랍니다.

예약변경 및 취소안내

구분 비고
예약확인 인터넷 & 전화 & 모바일
예약변경 변경은 플레이 7일전까지 잔여타임에 한해 가능하며, 6일전부터 당일까지는 위약에 해당
예약취소 취소는 플레이 7일전까지 가능하며, 6일전부터 당일까지는 위약에 해당

위약제재 기준

구분 주중 / 주말(공휴일 포함) 비고
7일전 취소 제재없음 -
6일전 취소 1개월 예약정지 -
5일전 취소 2개월 예약정지 -
4일전 취소 3개월 예약정지 -
3일전 취소 4개월 예약정지 -
2일전 취소 5개월 예약정지 -
1일전 취소 6개월 예약정지 당일취소

※ 상기 내용을 잘 읽어보셔서 불이익이 없도록 하시기 바랍니다.

주말 배정안내

- 기본점수에서 감점 항목의 점수를 차감한 점수가 기준점수가 됩니다.
- 동일한 시간대에 예약을 신청한 회원중에 기준점수가 높은 회원순(내장횟수가 적으며, 동점일 경우 매출 기여도가 높은 회원순)으로 배정하는 방법으로
신청 시간대에 따라 배정되는 기준 점수에 차이가 있습니다.
- 대기자 등록 신청이 가능하며, 취소가 발생할 경우 대기자중 선착순으로 추가 배정이 됩니다.

※ 기여도 계산 (식음료&용품 포함 내역)
※ 주말 미 이용 회원에게 많은 점수를 배정하여 공평한 이용 기회를 제공합니다.

기타 예약에 관한 제반 사항은 아래 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
Tel : 031-630-0900   / Fax : 031-638-4082